Can you repeat, please? ¿Cuántas veces has sentido que tu cliente no entiende ni una palabra de lo que dices? ¿O cuántas veces te han dicho que por favor se lo digas en su idioma?
Si estás buscando una nueva estrategia de marketing que te ayude a promocionar tu bufete legal o conseguir clientes como abogado, pero sobre todo, que te entiendan, has llegado al lugar correcto.
Iré al grano. En el sector legal, a menudo, los abogados no saben cómo dirigirse a su potencial cliente y eso les hace perder atención. Por eso, en este artículo voy a contarte cómo hacer marketing digital para abogados con el que diferenciarte y conseguir clientes.
Saca la libreta, que te va a hacer falta, traigo mucho contenido que te va a ser de utilidad para promocionar tus servicios.
¿Cómo promocionar tus servicios como abogado con copywriting y conseguir clientes?
Tener una página web, sumarse a la moda de las redes sociales y enviar emails está muy bien. Son algunas de las estrategias de marketing digital que más se utilizan para promocionar los servicios y hacerse un hueco en el mercado legal.
Pero, sin duda, lo difícil no es eso. Lo difícil es dar con la clave que te permite diferenciarte del resto. A menos que pongas en práctica lo que la mayoría de abogados dejan para luego, el copywriting. O lo que es lo mismo, escritura persuasiva.
Es decir, el mensaje y la comunicación.
El copy no es más que la técnica o estrategia de marketing con la que se lleva al potencial cliente del punto A, al punto B. En concreto, desde su problema, hasta la solución, -tus servicios como abogado- gracias a la persuasión. Usando textos que emocionen y conecten y teniendo en cuenta, siempre, al posible comprador.
Psst, sé que esto te está sonando tan a chino como a mí todo lo que tiene que ver con derecho, así que mejor haz clic aquí y descubre cómo hacerlo fácilmente, y sin comerte la cabeza.
Lo más común en el sector legal es ver mensajes bastante farragosos que sólo entendéis vosotros. ¿Algún ofendido en la sala? Lo siento, pero es una realidad.
Vuestra profesionalidad y sector os obliga a hablar de esa manera, pero el resto de los mortales -o mejor dicho, clientes- no entendemos ni una sola palabra de lo que decís o queréis decirnos. Literalmente, habláis en otro idioma.
Y esto, más que acercarnos, nos aleja. Y también aleja tus ventas.
Por lo que al final los criterios para elegir vuestros servicios no suelen ser los mejores. Precisamente el marketing, y en concreto, el copywriting se centra en eso.
Se trata de utilizar ciertos aspectos para ser persuasivo en tu escritura o comunicación y mostrarle que eres la mejor opción y la solución a su problema. Lo que hace es dirigir el mensaje al potencial cliente, de forma que nos entienda y sepa por qué debe elegirnos antes que a los demás.
¿Y si pudieses hacer que tu bufete de abogados sonara distinto al resto y que la gente te contratase porque sabe de qué les hablas?
Sería maravilloso, ¿verdad?
Imagina conseguir clientes como abogado de manera fácil y sin pensar en estrategias complicadas. Pues deja de imaginar porque eso es lo que hace el copywriting por ti.
¿Cómo? Estudiando su parte psicológica y plasmándola en tu escritura persuasiva. De esa forma entenderán que les hablas a ellos y que tus servicios como abogado son la solución a su problema o situación.
Lo sé, esto está muy lejos de las leyes y ya tienes bastante con lo tuyo. Así que si tu apretada agenda no te deja trabajar esta parte o sientes que se escapa de tu comprensión, no tienes por qué hacerlo tú. Puedes contar conmigo y mi agencia y empezar a conseguir clientes.
Pero si quieres experimentar y probar por tu cuenta esto del copywriting, vamos con los primeros pasos para aplicar en tus textos y diferenciarte del resto:
Busca y define a tu potencial cliente
Para atraer y conseguir más clientes como abogado necesitas conocer al detalle a tu cliente ideal. Es esencial también para afinar tu comunicación y diferenciarte del resto.
Estoy segura de que dentro del mundo legal no te dedicas a cualquier tipo de caso. Sino que a lo mejor tu especialidad es el civil. ¿O quizá sea el penal? ¿Laboralista? ¿Fiscal? (Si te dedicas a fiscalidad, hablemos). O cualquiera de los otros muchos que existen y se me escapan.
Y es más, seguro que dentro de esos ámbitos, hay un perfil de cliente habitual.
Por ejemplo, si te dedicas a los divorcios, quizá lo más frecuente sea recibir papás o mamás de 38 a 45 años que tienen dos hijos y que ambos quieren quedarse con la custodia.
Y quizá tú estás especializado en la parte femenina.
Sueles o quieres representar a esas mamás que no tienen ingresos, se casaron en gananciales, y necesitan una pensión para mantener al peque o pagar la hipoteca. Y quieren -y desean- un convenio que les favorezca y les permita hacerse cargo de los hijos durante más tiempo.
¿Ves por dónde voy?
Se trata de que sepas quién es tu cliente y cuáles son sus problemas: no tiene ingresos, tiene que pagar la hipoteca, no puede hacerse cargo de todo, quiere quedarse con los niños…
Y probablemente sepas hasta cómo se siente, ¿verdad? Frustrada, agobiada, ahogada, abrumada, perdida, desesperada…
En fin, creo que esto lo sabes tú mejor que yo. Pero ¿y para qué te sirve todo esto para conseguir más clientes? Pasemos al siguiente apartado.
Habla en el idioma de tu cliente
Si sabes cómo se siente tu cliente antes de que te lo diga, es más fácil que sepas tratarle y atraerle, ¿no crees? Y eso lo que consigue es que tengas puntos de ventaja a la hora de ofrecer tus servicios.
Verás. Para diferenciarte del resto y atraer clientes como abogado necesitas transmitir en tu comunicación esa parte psicológica que has investigado en el primer paso. Porque sentirán que les hablas a ellos directamente.
Créeme, ahora no lo entiendes, pero sigue leyendo. ¿No has sentido alguna vez en una web que te estaban describiendo? ¿Que lo que leías era un fiel retrato de ti o tu situación?
Pues eso es el copywriting. Usar las palabras, la psicología y la persuasión para transmitirle -a nuestro cliente ideal- que entendemos la situación en la que se encuentra, y que por eso conocemos bien su solución.
Una vez que conoces bien toda la parte de las emociones, los problemas, los anhelos, deseos, quejas y todo lo que se te ocurra, llega la parte de escribir y de comunicar, y mejor si lo haces en su idioma.
Tiempo muerto. Si esto de saber qué piensa y demás no es para ti, sí lo es lo que hay en este enlace. Te prometo que te ahorrarás muchas horas de pensar.
De nada le sirve a una persona entrar en tu web, si solo pones que eres especialista en divorcios y tienes más de 20 años de experiencia en el mundo legal.
La mejor forma de conseguir clientes como abogado es hablando en un lenguaje claro y conciso. Pregúntate ¿qué buscan los clientes de un abogado? Eso quizá te ayude.
Imagina que entras a una página con una angustia terrible porque te tienes que divorciar y quieres defender tus derechos, y lo que lees es esto:
¿De verdad crees que este mensaje me explica que saben cómo me siento?
¿De verdad comprenden que quiero hacerlo de la manera más pacífica posible porque los niños y yo lo estamos pasando francamente mal?
¿De verdad crees que este mensaje conecta conmigo y mi situación?
No, más bien nada.
Por lo que lo más probable es que elija al abogado que ponga que tiene más experiencia o al que sea más económico. ¿Y si tú eres muy caro? ¿Y si apenas tienes experiencia? No, no te van a elegir.
¿Comprendes la relevancia que tiene que sepas cómo me siento? Imagina entrar a una web y ver este texto:
Sé que ahora no puedes pensar con claridad, porque son muchos los sentimientos que se arremolinan en tu cabeza y en tu pecho.
Tienes miedo e incertidumbre. Te apena ver a tus hijos pasarlo mal. Y temes que este trámite se alargue en el tiempo, prolongando vuestro sufrimiento.
En nuestro bufete de abogados sabemos lo importante que es acabar con ello cuanto antes para que ninguna de las partes sufra, y por eso tenemos un método que te alivia todo el proceso.
Wow.
Ahora sí que sé que me comprenden y no parece que solo me quieren vender. Por supuesto, todos queremos vender y te entiendo. Pero tu cliente, no. Solo entiende su problema.
Entiendo también que esta parte se te puede hacer bola, porque lo que tú sabes es de leyes y pensar en esta parte puede ser tediosa. Y lo peor, no tienes la seguridad de si lo estarás haciendo bien. En ese caso, solo tienes que hacer clic aquí debajo y dejarlo en mis manos:
Diferénciate del resto de abogados
Este paso es el más importante de todos para conseguir más clientes como abogado. Porque -como ya te he dicho más arriba- hará que te elijan por ti, por tu método, por eso que sólo tú sabes hacer de esa forma tan única.
La principal forma de diferenciarte, promocionar tu bufete y servicios es usar el copywriting en tus textos, ya sean web, redes, email marketing o blog. Sí, todavía se leen los blogs y más de lo que crees.
Pero si además de eso, buscas ese elemento diferenciador que te caracteriza en tu forma de ofrecer tus servicios tendrás un punto extra (o varios) a la hora de elegirte. Algo que solo tú hagas, un tipo de procedimiento, sesión de bienvenida o si no, siempre queda otra opción.
Verás, siempre que hables de ti, de por qué eres la mejor opción para representar a tu cliente en un juicio, necesitas explicar tus razones. Es decir, por qué haces lo que haces. Qué te llevó a dedicarte al derecho.
Quizá de pequeño tus padres se divorciaron y te marcó, o viste que tu hermana lo pasó muy mal durante su divorcio, de hecho, fue una resolución muy injusta. Tiene que haber una razón profunda que te haya traído hasta el mundo del derecho y que conecte con el potencial cliente.
Sin duda, conocer que la persona que me puede ayudar sepa el infierno emocional que es, es un punto de conexión importante -y determinante- para elegirle por encima del resto. Y eso, te diferencia. Pero, eso sí, no te olvides de lo que te he comentado antes, porque también ayuda, y mucho, a conseguir clientes.
Muestra los casos de éxito
Si tienes años de experiencia como abogado -o incluso si tienes poca-, seguro que tienes algún caso que recuerdes que pueda servir al potencial cliente para elegirte.
Mira. Los testimonios son la mejor prueba de que tus servicios o bufete hacen un buen trabajo en el mundo legal. Y eso nos reconforta como clientes. ¿De qué me sirve que tengas 20 años de experiencia si no sé si has ganado algún caso?
¿Entiendes por dónde voy?
Las opiniones de tus clientes te ayudan a probar que sabes de lo que hablas y que tu servicio funciona. Ayúdate de ellos para diferenciarte del resto de abogados, pero sobre todo, para conseguir más clientes. Por ejemplo, puedes contar esos casos en tu newsletter.
¿Cómo hacer marketing digital para abogados y conseguir clientes?
Pero si lo que quieres es hacer un buen marketing y promocionar tus servicios o bufete, tienes que prestar especial atención a lo que ya he ido mencionando a lo largo de este artículo. Aquí va el resumen:
Haciendo tu mensaje apto para todo el mundo
Haz que tus textos sean fáciles de leer. Solo con hacer eso, ya te estarás diferenciando. El 99’9% de los abogados hablan de manera muy técnica y seria. Si tú eres el 0’1% estarás saliéndote de la media.
Y lo más importante, el potencial cliente entenderá lo que le dices. Las leyes y la jerga legal nos suele asustar. Hazla en español y ganarás muchos puntos.
Los años de experiencia no venden
Menciona tu experiencia solo cuando sea necesaria. Mejor optar por esos casos relevantes que has ido ganando. Eso sí que vende y atrae clientes. Son la prueba de tus años de esfuerzo y dedicación como abogado.
Pero si no los muestras, nadie puede llegar a verlos. ¡Dales visibilidad!
Los clientes necesitan sentir que les comprendes
Y como he dicho antes, empatiza. Háblale al cliente en su problema, de cómo se siente y de lo que puede conseguir al contratarte. No hay mejor manera de diferenciarte del resto de abogados, pero sobre todo, de conseguir clientes.
La conexión entre ambos es la que hace que sea más fácil la venta, y siempre es más sencillo comprar si sientes que te comprenden.
Como ves, especialmente en el mundo legal, del derecho, es muy fácil diferenciarse a través de la comunicación. Tan solo necesitas saber cómo hacer un buen marketing digital a través del copywriting. A través de la persuasión.
Y es posible que te dé miedo salir de ahí. De romper con lo establecido. Porque quizá puedan juzgarte. Pero ¿y si eso te ayudase a conseguir más clientes? ¿Y si eso te trajera más ventas porque generas más confianza y cercanía?
¿No merecería la pena arriesgarse a probarlo? Si estás dispuesto a dar el salto de fé, (aunque no es fé, es realidad, en marketing es lo que funciona) y probar el copywriting en tu comunicación, agenda una llamada conmigo y trabajemos en tu estrategia de marketing digital.
