Si tienes un ecommerce o tienda online hay algo que sí o sí quieres y necesitas, clientes y ventas. Pero no llegarán ni unos, ni otras, a menos que escribas textos efectivos, de esos que hacen decir: lo necesito.

En este artículo te voy a enseñar 10 prompts de ChatGPT para escribir textos que vendan en tu ecommerce y hacer que suene el ca-ching de la caja registradora.

¿Por qué es esencial el copywriting para ecommerce?

La comunicación de tu tienda online depende de tu estrategia de copywriting. O lo que es lo mismo textos persuasivos que llevan al cliente del punto A -su problema-, al punto B -la solución-, tu producto.

Usar copywriting o escribir textos persuasivos en tu ecommerce es la diferencia entre que los clientes entren y sientan interés por lo que vendes, y que pasen de largo. Algunos de los beneficios que vas a obtener, además de las ventas, son:

  • Generar confianza: un texto puede acercar a tu cliente o alejarlo de la venta. 
  • Resaltar los beneficios del producto: cuando un cliente quiere comprar un producto, por norma general, tiene un problema que quiere solucionar. No te limites a contarle los millones de características de dicho producto y ve más allá. Explícale cómo va a cambiar su vida, eso es lo que hará que lo añada al carrito.
  • Optimizar las conversiones en ecommerce: los textos persuasivos que conectan con las emociones del cliente despiertan mayor interés, y generan mejores resultados. Y sí, ventas.
  • Diferenciarte de la competencia: decir lo mismo que el resto solo hará que te diferencies por el precio. Utiliza las palabras para resaltar y mostrar la esencia de tu ecommerce.

Trabajar en una comunicación clara y estratégica a través de textos bien elaborados es una inversión que impactará directamente en las ventas. Así que sí, merece la pena invertir tiempo en aprender un poquito de copywriting para ecommerce y reescribir los textos de tu tienda online.

Estrategias de copywriting para vender más: 10 prompts de ChatGPT para ecommerce

Y ahora, sí que sí. Vamos a por eso que estabas esperando y buscando: los prompts para crear los textos que venden para tu ecommerce. 

Como te puedes imaginar la comunicación de tu negocio está en todas partes, así que no vale con escribir textos que conviertan en una sola parte del embudo de venta. Sino que debes aplicar estos mensajes en todo el recorrido que hace el potencial cliente, desde que te conoce, hasta que compra. 

Por suerte, aquí es donde entra la IA. Y sí, vas a necesitar muchos prompts con el fin de contar con textos optimizados para ventas en toda tu comunicación. Saca lápiz y papel y anota, que te hará falta.

Prompt para optimizar fichas de producto de tu tienda online

Si de algo hay mucho en tu tienda son fichas de producto, es decir, ese texto que acompaña a los productos. Es vital que cuides lo que pones aquí. Me explico.

Un texto que solo habla de las características está bien, pero no evoca emociones, y mucho menos genera ventas en ecommerce.

Así que si quieres que convierta y sea un texto que atraiga, usa este prompt para ChatGPT.

Prompt: Redacta una descripción de producto para [nombre del producto] enfocándote en los beneficios clave que resuelven los problemas del cliente. Usa un tono [amigable/formal/emocional] y asegúrate de incluir una llamada a la acción convincente.

Ejemplo: Si vendes un smartwatch: “Olvida las distracciones y saca el mayor rendimiento de tu día con nuestro SmartFit 3.0. Mide tu ritmo cardíaco, recibe notificaciones y mejora tu bienestar con un solo toque. ¡Consíguelo hoy con envío gratis!”

Notas que el texto tiene gracia, ¿verdad? ¿Notas cómo no se trata solo de una lista de prestaciones? 

Prompt para llamadas a la acción efectivas en tu ecommerce

Te presento a los gatillos mentales. Son pequeñas herramientas que utilizamos en el copywriting para despertar el deseo de compra y conseguir más ventas en ecommerce (o donde lo uses). Vamos, usamos la psicología para que el potencial cliente haga lo que buscamos: comprar nuestro producto.

¿Cómo? Generando urgencia, escasez, miedo a perderse algo… Hay un montón y estoy segura de que los usas incluso sin darte cuenta. Pero vamos a por lo que te interesa, el prompt para mejorar esa llamada a la acción poderosa.

Prompt: Crea una llamada a la acción para una tienda en línea de [categoría de productos] que motive al cliente a comprar ahora. Usa urgencia y escasez de forma sutil.

Ejemplo: ¡Solo por hoy! 20% de descuento en toda la tienda. ¡No dejes pasar esta oferta exclusiva!

La verdad es que al tema de los gatillos, y de los prompts -en general-, podrás sacarle mejor partido si aprendes las bases del copywriting. Es decir, si aprendes las nociones básicas para saber vender.

Ya, sé lo que estás pensando, que eso te va a llevar mucho tiempo, que si patatín, y patatán. Peeeeeero ahí no tienes razón. En absoluto.

Mira, estamos usando ChatGPT para ir más rápido. Y sí, vas a ir más rápido, pero si aprendes copy y después se lo enseñas a la IA… Exacto, tendrás mejores resultados. Y para eso tengo lo que estás buscando.

He creado una metodología en la que te enseño lo que necesitas sobre copy para que crees tu segundo cerebro dentro de la IA. Vamos, que volcarás todo lo que vas a aprender sobre copy en ChatGPT, y lo mejor, que lo harás en nada de tiempo. No vas a necesitar ni un mes para ponerte al día, porque te doy los atajos.

Prompt para crear anuncios persuasivos de Facebook o Instagram

Bueno, llegamos a un punto interesante, la publi. Un anuncio bien escrito para redes sociales consigue atraer a cualquier potencial cliente a tu tienda online. Incluso consigue que vuelvan a ese producto que estuvieron viendo y que no compraron. 

Por lo que te recomiendo que inviertas tiempo en pensar bien lo que escribes en tus anuncios si quieres que sean efectivos. 

Prompt: Genera un anuncio atractivo para Facebook e Instagram para promocionar [producto/servicio]. Usa una estructura de problema-solución-beneficio y un llamado a la acción efectivo.

Ejemplo: ¿Cansado de que tu café se enfríe antes de tomarlo? Nuestra taza térmica mantiene tu bebida caliente por horas. Disfruta cada sorbo como si fuera el primero. ¡Pídela ahora con 10% de descuento!

Prompt para un email promocional para tu tienda online

Vale, seguro que envías emails y avisas de las promociones que tienes en ese momento, ¿verdad? Bueno, pues mejor si escribes un email molón y que llame la atención.

Pero, ¿qué suele pasar? Que estamos tan aburridos de los emails promocionales que si el asunto del email no nos engancha… No lo abrimos, y no lo leemos. Y si no lo leemos, deduce tú misma.

Así que trata de que el email que escribas tenga un asunto que sea la leche de intrigante, porque eso hará que sí o sí te lean. ¿Cómo puedes hacer esto si no tienes ni idea de textos persuasivos?

Pues, mira, estás de suerte, porque te dejo por aquí este ebook GRATIS con 

201 ideas para inspirar a tu IA y crear asuntos de emails que sean TOP.

Prompt: Redacta un email de venta para [producto] con un tono [cercano/formal]. Incluye una oferta especial y una razón para actuar ahora.

Ejemplo: 

Asunto: Esta crema de avellana es peligrosa 

Cuerpo:

Hola hola,

Vamos a contarte una historia real:

Había una vez una persona que abrió este email, probó nuestra crema de avellana y…

bueno, desapareció durante 15 minutos.

Se rumorea que se le fue la noción del tiempo con una cuchara en la mano y una sonrisa boba. 

¿Exageramos? Puede.

¿Está buenísima? Confirmado.

¿Te mereces un capricho? ¡Rotundamente sí!

Nuestra crema de avellana es 100% natural, sin azúcares añadidos, y con una textura que solo se puede describir como “mmm…”.

Y ahora viene lo mejor:

Solo por 48 horas, tienes un 20% de descuento si usas el código: AVELLANALOVER

Corre, que luego te arrepientes… y no queremos que llores delante del tarro vacío.

[Quiero mi crema con descuentazo]

Con cariño (y muchas cucharadas),

El equipo que unta sin remordimientos

Prompt de SEO para ecommerce

Espera, que lo del copywriting persuasivo no es lo único que cuenta para vender. Tener un ecommerce, o cualquier tipo de página web requiere de SEO. Dicho en cristiano y de forma fácil: palabras clave que te posicionen en Google de forma orgánica.

Pero, por suerte, my friend, eso también eso también se lo puedes pedir a ChatGPT. Puedes usar la IA para optimizar tu ecommerce y fichas de producto aún más y aparecer en los primeros puestos de Google cuando te busquen.

Prompt: Genera un título optimizado para SEO para [producto] usando palabras clave relevantes y atractivo para el usuario.

Ejemplo: “Zapatillas deportivas ultraligeras para correr | Máximo confort y estilo”

Prompt para usar storytelling en tu ecommerce y conectar con el cliente

Mira, si algo hacen los textos persuasivos es conectar con el potencial cliente, y gracias a esa conexión consigues que te recuerden más, y que piensen en ti como primera opción a la hora de comprar. Es lo que se llama: recuerdo de marca.

Y la mejor estrategia del copywriting para lograr esto es: el storytelling, contar historias. Las historias tienen el poder -o la magia- para despertar emociones, atraparnos, hacernos leer hasta el final, empatizar, y también vender.

Así que mejor si incorporas las historias en tu marketing de contenidos para ecommerce.

Prompt: Escribe una historia corta que conecte emocionalmente con el cliente sobre cómo [producto] cambió la vida de alguien.

Esta pequeña historia podrías incluirla en una ficha de producto, o en un post para redes,, pero mejor si lo haces con testimonios reales.

Ejemplo: Rita solía esconderse en las fotos.

Siempre era la que “mejor sacaba la foto”, pero nunca salía en ninguna.

No porque no quisiera.

Sino porque no se sentía bien consigo misma.

Cada lunes comenzaba una nueva “dieta milagrosa”.

Y cada viernes… otra vez la pizza, el remordimiento, y la promesa de “el lunes empiezo en serio”.

Hasta que un día, no empezó un lunes.

Empezó un miércoles cualquiera, harta de sentirse atrapada en su propio cuerpo.

Encontró nuestro programa por casualidad (o por destino, quién sabe).

Y decidió probar una semana. Solo una.

No sabía que esa pequeña decisión cambiaría su vida.

Hoy, Rita no solo ha perdido 12 kilos.

Ha ganado energía, autoestima, y lo más importante:

las ganas de salir en TODAS las fotos.

La primera en bailar. La última en rendirse.

Y sí, ahora le roba la cámara a todo el mundo.

Prompt para recuperación de carritos abandonados

¿Cuántas veces has entrado en una web, has echado productos al carrito y los has dejado ahí solitos, por la noche, pasando frío y miedo? 

Las estadísticas -que puedes ir a buscar por tu cuenta- nos dicen que los emails de carrito abandonado funcionan. Si alguien ha dejado algo en el carrito, y le envías un email, pero no uno cualquiera, uno chulo, recordándoselo, puedes recuperar la venta. Así que no seas perezosa y redacta ese email con ChatGPT para tu ecommerce.

Prompt: Crea un mensaje persuasivo para recuperar carritos abandonados en una tienda de [tipo de producto].

Ejemplo: ¡Él nunca lo haría! Tu [producto] se siente solito y no deja de llorar porque le dejaste abandonado en nuestra tienda… Cuando por fin pensaba que había encontrado una familia. Qué disgusto tiene. Te regalamos un 10% de descuento extra para que te lo lleves ya y nos ahorres seguir escuchando su llanto.

Prompt para testimonios y generar confianza

Llegamos a uno de los puntos más relevantes dentro del copywriting: la prueba social o testimonios. Si quieres generar más credibilidad necesitas de esas reseñas que te dejan los potenciales clientes. Así que recopila lo que tengas, y dáselo a ChatGPT para que haga el trabajo.

Espera, antes de que te lances: mejor si lo haces con un poquito de gracia y le das un poco de contexto y forma al testimonio con una historia. Está demostrado que conectamos más con la historia de otra persona, y que nos anima a tomar acción.

Prompt: Escribe un testimonio realista de un cliente satisfecho con [producto]. Cuenta la historia detrás de esta venta.

Prompt para descripción de categoría para tienda online

Ánimo, que ya vamos llegando al final. Es el turno de las categorías. Sí, esta parte también interesa personalizarla con textos persuasivos. Recuerda: la comunicación está en todas partes.

Prompt: Redacta una descripción optimizada para SEO de la categoría [nombre de la categoría] en un ecommerce.

Ejemplo: Descubre nuestra selección de ropa deportiva para hombres. Diseñada para el rendimiento y la comodidad, encuentra camisetas, shorts y calzado ideal para tu entrenamiento. ¡Compra ahora con envío gratis!

Prompt para el copy de un pop-up 

Y por fin, el último. 

Apuesto a que en alguna ocasión has empleado un pop-up en tu tienda online, ya sea para que se suscriban a la newsletter, o para recordarles que tienen un descuento. Pues bien, ¿por qué no personalizar también ese mensaje?

Prompt: Crea un mensaje llamativo para un pop-up que ofrezca un descuento del 15% a nuevos suscriptores.

Ejemplo: ¡Oye, tú! Sí, tú, con esa pinta de querer un descuentazo…

Tenemos una propuesta indecente (de las buenas):

15% DE DESCUENTO solo por dejar tu email.

Sin trucos, sin trampa, sin venderte a ninguna secta.

Solo ofertas jugosas y correos que dan gusto abrir.

¿Trato hecho?

[Sí, quiero mi 15%]

Consejos para personalizar los prompts según tu marca

Te voy a confesar algo.

ChatGPT es la hostia. Aunque eso ya lo sabías. 

Pero tiene ciertas taras. No funciona al 100% si no le das suficiente información. Vamos, que si no le das pistas, él no tiene ni pajolera idea de cómo suena tu marca, ni a quién vendes, ni nada por el estilo.

Es una máquina, no adivino.

Así que si quieres crear textos para tu tienda online que de verdad vendan y atraigan a más clientes, necesitas afinar el mensaje. ¿Cómo?

Pues, básicamente, diciéndoselo. 

1. Adapta el tono

El tono de comunicación debe ser coherente con la personalidad de tu marca. Puede ser formal, cercano, divertido, técnico o emocional, según tu público objetivo. Un tono adecuado ayuda a conectar mejor con los clientes y a generar confianza. Simplemente añade en el prompt como quieres que sea el tono.

2. Destaca beneficios clave y no suenes genérico

Hay una frase en inglés que dice: benefits sell, features tell. O lo que es lo mismo: los beneficios venden, las características cuentan (cómo es algo). Así que no te limites a describir el producto que es lo que hacen todas las tiendas online. Y al final, así pasa, que todas suenan a plantilla genérica. 

Trata de darle personalidad al texto para llamar la atención y resalta los beneficios que realmente importan al cliente, porque esos son los que despertarán el deseo de compra y los que harán que suenes diferente. 

3. Haz ajustes manuales para sonar auténtico

Si te limitas a usar prompts, y a copiar y pegar todo lo que escupe ChatGPT para tu tienda online es muy posible que te sigas quedando igual que al principio. Sí, tus textos habrán mejorado, pero seguirán sonando igual que los del resto. 

Mi recomendación es que no le dejes hacer todo el trabajo a la IA si no te conoce, y no sabe escribir como tú.

Pero, sinceramente, para que esto vaya rodado, lo mejor es que te conozca al dedillo, y no hay mejor forma de conocerte que crear tu segundo cerebro dentro de la IA. 

Piénsalo.

Si la IA sabe cuál es tu estilo, tu tono de voz, tu cliente, tu producto, y el resto de aspectos de tu comunicación, ¿qué crees que pasará?

BINGO.

El resultado será mucho mejor.

La IA te entregará mejores resultados, a los que no tendrás que hacerle cambios o muy, pero que muy pocos. Pero eso solo pasará si entras en mi curso PotencIA y construyes tu segundo cerebro dentro de la IA.

Sí, ese curso en el que primero aprenderás sobre copy, y después se lo enseñarás a él para que podáis trabajar en equipo. 

Si quieres crear tu segundo cerebro dentro de la IA y tener mejores resultados, es por aquí debajo: